Last Update:

Как можно забронировать?

Ваши вопросы / проблемы очень важны для нас. Поэтому вы также можете связаться с нами по срочным вопросам по телефону на номер мобильного телефона 00201000835673 (также возможны сообщения в WhatsApp и Viber) «почти» круглосуточно или по прямой почте на адрес info@book-tour-egypt.com .... Заполните данные на странице «Забронировать сейчас», напишите нам по электронной почте или позвоните по телефону 00201000835673. Затем мы организуем подходящую встречу с нашим гидом в вашем отеле. По прибытии он встретит вас и предоставит дополнительную информацию о забронированной вами экскурсии, ответит на ваши вопросы и даст вам квитанцию в качестве подтверждения оплаты и билет для участия.

Как можно забронировать место в Египте?

Вы можете связаться с нами после прибытия в Египет. Просто позвоните нам, и мы встретим вас в вашем отеле в Египте. Чтобы гарантировать вам расслабленные, хорошо спланированные и хорошо подготовленные экскурсии, мы выбираем только самых опытных и надежных местных провайдеров.

Как вы можете изменить / перебронировать или отменить?

Это нормально. Мы очень гибкие. Пожалуйста, сообщите нам по телефону или электронной почте о запросе на изменение или отмену как можно скорее. Любые изменения первоначального бронирования возможны при наличии возможности. Аннулирование должно быть сделано в письменной форме по электронной почте. Если поездка / экскурсия отменяется участником, применяются следующие сборы за отмену:

1. Если вы отмените подписку более чем за 24 часа до начала поездки, вы получите 100% возмещение.
2. Если вы отмените подписку за 24–12 часов до поездки, вам вернут 70% стоимости.
3. Возврат денежных средств невозможен в случае незаезда или отмены бронирования во время получения.

Кроме того, авиакомпании взимают сборы за внутренние и международные рейсы, которые регулируются условиями авиакомпании во время бронирования.

А как насчет жалоб и жалоб?

Если у вас возникла жалоба во время пребывания в Египте, немедленно сообщите об этом соответствующему лицу / гиду, так как большинство проблем можно решить на месте.

Как обезопасить ваше бронирование

Чтобы обеспечить бронирование, вам необходимо сообщить Book Tour Egypt о своем запросе. Представитель компании свяжется с вами для обсуждения и согласования договоренностей и отправит вам маршрут для окончательного подтверждения. Вы подтверждаете эту информацию и вносите залог банковским переводом или наличными / через PayPal в Book Tour Egypt.

Изменения с вашей стороны

Изменения исходного бронирования возможны при наличии возможности. После получения полной оплаты и / или выдачи ваучера никакие административные сборы взиматься не будут, за исключением изменений в авиабилетах.

Политика оплаты / бронирования

Мы предлагаем низкий первоначальный взнос всего в 10% для обеспечения ваших мест в туре, включая номера в отелях, круизные каюты, билеты на внутренние рейсы и другие услуги, связанные с путешествиями. Остаток может быть выплачен гиду за два дня до даты прибытия или наличными по прибытии в пункт назначения. Таким образом, ваше бронирование - это безрисковое вложение.

оплата кредитной картой

Для платежей с помощью кредитной карты в соответствии с нашими банковскими правилами требуются следующие документы, чтобы наш бухгалтер мог дебетовать вашу кредитную карту с помощью согласованных услуг. Эти документы следует отправить по факсу или электронной почте в Book Tour Egypt или передать нашему представителю по прибытии в аэропорт. В противном случае мы не сможем продолжить обработку вашего запроса.

Необходимый документ:

Подписанное авторизационное письмо для Book Tour Egypt, которое позволит списать необходимую сумму с вашей кредитной карты. Подпись должна совпадать с подписью на вашей кредитной карте и паспорте.

Форс-мажор:

Book Tour Egypt Tours предлагает очень гибкую политику отмены в случае, если правительство или авиакомпания выдаст предупреждение о поездке в / из страны отправления и / или пункта назначения. В этом случае мы вернем вам сумму, уплаченную за турпакет. В некоторых случаях ваш платеж будет доступен в качестве будущего кредита на поездку и туристического ваучера, который можно использовать в любом направлении, по которому мы совершаем поездку. У вас есть возможность применить эту сумму к новым туристическим услугам, забронированным в течение 12 месяцев. Бронирование корректируется, чтобы автоматически отражать эти путевые баллы. Для рейсов будут взиматься только сборы за изменение / отмену в соответствии с условиями авиакомпании.

Согласно условиям и положениям авиакомпании, взимается плата только за отмену / изменение рейса, а банковские сборы будут добавлены к уплаченной сумме депозита.

Бронирование для детей: в одной комнате с родителями

Политика 1: для пакетов, круизы по Нилу и отели

До 2 лет: бесплатно
До 6 лет: 25% от общей стоимости тура для взрослого.
До 12 лет: 50% от стоимости тура для взрослого.
Все дети в возрасте от 12 лет и старше считаются взрослыми.
Если ваш турпакет включает перелеты, за вашего ребенка может взиматься дополнительная плата.
• Политика 2: для обзорных экскурсий и береговых экскурсий.

До 6 лет: бесплатно
До 12 лет: 50% от стоимости тура для взрослого.
Все дети в возрасте от 12 лет и старше считаются взрослыми.
Если в ваши экскурсии включены внутренние рейсы или паромы, за вашего ребенка может взиматься дополнительная плата.

Возврат

Возврат обычно осуществляется на тот же счет и тем же способом, который использовался для первоначального платежа. Возврат денежных средств невозможен в случае незаезда по существующему бронированию.

Возврат будет осуществлен только с использованием первоначальной формы оплаты.

размещение

Если не указано иное, цены относятся к двум людям, проживающим в одном номере (двухместном номере). Одноместные номера доступны за дополнительную плату. Гостиницы и домики упоминаются как качественная характеристика, и номера могут быть зарезервированы в учреждении аналогичного качества. Опубликованные цены включают тарифы и другие сборы на момент публикации в печати и могут быть изменены без предварительного уведомления.

Рейсы
Внутренние рейсы:
Мы даем среднюю стоимость полетов с указанием примерного времени. Запросы на конкретное время полета или изменения в ранее забронированных бронированиях могут привести к изменению общей стоимости пакета.

Международные рейсы:
Льготные тарифы от места вашего отправления до любого пункта назначения, в котором мы проводим туры, и ваш консультант по путешествиям забронирует вам нужный рейс вовремя по очень специальным ценам, которые подходят для вашего запланированного тура.

Особые пожелания

Если у клиента есть особые пожелания, он должен сообщить об этом компании во время бронирования. Компания и ее поставщики постараются удовлетворить такие запросы. Однако, поскольку они не являются частью контракта, компания не гарантирует их, даже в отношении мест, которые можно зарезервировать заранее. Если компания подтверждает, что конкретный запрос был отмечен или отправлен поставщику, или упомянут в счете-фактуре-подтверждении или в другом месте, это не является гарантией его выполнения. Заказчик не получает специального уведомления, если конкретный запрос не может быть выполнен. Компания не принимает бронирования, которые зависят от выполнения специального запроса.

Подсказка

Чаевые - это обычная практика, чтобы выразить свое удовлетворение хорошим обслуживанием, предоставленным вам дежурным персоналом. Мы рекомендуем давать чаевые по своему усмотрению. Персонал очень ценит это, но вы не обязаны это делать.

обязанность

Компания действует только в качестве посредника для участников в отношении путешествий, будь то поезд, корабль, самолет или любые другие транспортные средства, и не несет ответственности за травмы, болезни, ущерб, убытки, несчастные случаи, задержки или нарушения перед любым лицом. или человек Предметы, которые могут быть напрямую или косвенно связаны с одной из следующих причин: погода, форс-мажорные обстоятельства, государственные или другие органы власти, войны, беспорядки, неправомерное поведение субподрядчиков или поставщиков услуг, трудовые споры, беспорядки, кражи, поломки механики, карантин или задержки, задержки, отмены или изменения со стороны отеля, транспортной компании или ресторана. Мы не несем ответственности за дополнительные расходы.

Принятие договора

Контракт, являющийся результатом принятия компанией бронирования клиента в соответствии с этими условиями бронирования, представляет собой полное соглашение между клиентом и компанией. Оплата депозита или окончательного платежа банковским переводом или кредитной картой означает, что участник тура ознакомился со всеми условиями. и условия, а также приняли и согласны их соблюдать.

Как вы бронируете?

Как можно забронировать? Ваши вопросы / проблемы очень важны для нас. Поэтому вы также можете связаться с нами по срочным вопросам по телефону на номер мобильного телефона 00201000835673 (также возможны сообщения в WhatsApp и Viber) «почти» круглосуточно или по прямой почте на адрес info@book-tour-egypt.com .... Заполните данные на странице «Забронировать сейчас», напишите нам по электронной почте или позвоните по телефону 00201000835673. Затем мы организуем подходящую встречу с нашим гидом в вашем отеле. По прибытии он встретит вас и предоставит дополнительную информацию о забронированной вам... ...продолжить чтение

Как вы будете оплачивать ?

Вы можете перевести всю сумму или депозит через свой банк на наш счет или оплатить наличными на месте в Египте. Когда вы приедете в Египет, наш гид посетит вас в отеле, заберет деньги или остаток и выдаст вам квитанцию. Предлагаем пять вариантов: - Вы можете перевести всю сумму или депозит на наш счет через свой банк. - Перевод полной или частичной суммы в качестве депозита Платеж через PayPal (возможно, связанный с комиссиями) Оплата нашему сотруднику в аэропорту наличными Оплата небольших экскурсий (сафари, снорклинг-экскурсии) в большинстве случаев производится в день экскурсии (особенно, е... ...продолжить чтение